【任职条件】
1、基本素质:具有强烈的工作责任心,高尚的职业道德,身体健康,身材匀称,仪表端庄,气质高雅,身高163
cm以上。
2、文化程度:具有高中或以上文化程度。
3、工作经验:有2年餐厅工作经验,了解
餐饮服务程序,提供针对性服务。
4、特殊要求:反应灵敏,动作协调,口齿伶俐,姿态优雅。
【工作职责】
1、使用服务敬语,笑脸迎客,主动询问客位数,姓氏、单位,客人光临或离开餐厅时应行鞠躬礼。
2、将客人引领至餐桌旁,征求顾客对餐位的意见,当餐位已满时,应耐心向客人解释。
3、协助配合
领班做好接待工作,来电或来人订餐时应准确地按订餐程序操作并做好记事。
4、每餐开始点菜前应将订餐情况以书面开出交到相关人员手中。
5、尽可能记住常客姓氏、职务、单位、习惯、忌讳、喜好使客人有宾至如归的感觉。
6、熟悉餐厅的台号、服务设施、项目及文化内涵。
7、负责等候区的顾客招待、问答、提供茶水、小吃。
8、负责叫号排位。
9、负责做好指定范围公共卫生。
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2. 晋升:基层员工→部门
领班→部门主管→部门经理→门店总经理
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3. 各岗位均提供绩效奖金、工龄奖励(半年100元/月,封顶500元/月);
4. 节假日加餐、中秋博饼宴、春节联欢晚会、各部门活动拓展、各种
旅游。
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1.吕厝店 厦门市湖里区吕岭路43号2楼(江头邮电局20米处),乘车至吕厝站或报业大厦站;
2.宝龙一城店 厦门市思明区金山路1号宝龙一城3楼,乘车至岭兜佳园站、明花园站或赤坡山站;
3.万象城店 厦门市思明区湖滨东路99号负2层,乘车至金榜公园站、湖东站或brt文灶站、地铁湖滨东路站.