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首页>所有职位>售后客服>天猫淘宝售后客服(电商客服,售后在线客服,售后客服管理,客服专员)

厦门木之森投资集团有限公司

- 销售中心

天猫淘宝售后客服

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李女士
近期活跃  IP属地:福建

薪资: ¥4000-5000元/月

福利:
  • 五险
  • 大小周
  • 加班补助

要求: 中技/中专 | 1年 | 语言不限 | 年龄不限

地址: 厦门市-湖里区(厦门市湖里区华盛路7号四层)导航

人数: 招聘1人

时间: 5.5天/周

电话: 企业未公开,请通过597直聘投递简历
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职位动态

低于20% 简历回复率 暂未回复 简历平均回复时长 2022-12-05 企业最近登录时间

公司简介

沉香博物馆、木之森香学堂、伍仟香业展厅...
   宋氏焚香房、泉山御流香室、文人斗香雅居...
   还有一批热爱传统文化和生活美学的香道师们...
   想要在这样一个香气缭绕、美轮美奂的地方工作吗?
   如果是,请往下看:
   木之森集团是一家集电商、科技、影视、文化、贸易为一体的综合性股份制集团公司,总部BASE在中国最美旅游城市-厦门,集团办公场所约为4000平方米,注册资本2000万,旗下子公司品牌:木之森、伍仟香业、致易科技、勿相忘影视均深耕各自领域二十余年,得到社会各界的广泛关注!
   集团旗下部分业务介绍:
   1、全品类沉香产品销售:淘宝、天猫、京东、微拍堂等多电商平台和厦门磐基、竹缘阁、壹壹生活美学馆等多实体店线上线下全品类沉香销售,汇集业内众多优秀采香、车珠、雕刻、制香人员,将传统制香技艺与现代生活美学相结合,让香复归生活!
   2、木之森香学堂:专注于文人香学高级研习、企业团建文化培训,以香、花、乐、汉服、汉礼、太极、书法等生活美学为载体,继承中国传统文化,目前已培训职业香道师八百余名,是国内为数不多的知名香文化培训机构,在这里,我们都是生活美学的设计师。
   3、除此之外,集团旗下子公司的科技、影视、贸易板块均深耕各自领域二十余年,得到社会各界的一致好评!
   你将在这里获得:
   1、非常有竞争力的底薪与绩效奖金+五险(社保)+各种补贴+年终奖金
   2、带薪年假、婚假、产假、各种国家法定节假日等;
   3、企业文化:温馨的生日会、好玩的中秋博饼、快乐的尾牙晚宴、欢快的户外拓展活动、搞笑的摄影大赛、美味的聚餐、一年一度放飞心灵的旅游等各种各样的福利;
   4、提供岗位专业培训及外部培训,香学堂雅集活动优先参与资格;
   5、定期举办内部员工竞聘会、内推等晋升渠道。
   一脉香沉伍仟年,在此香遇不负卿
   期待您的加入~
   集团官网:
   乘车路线:可乘坐109、94、655、436、843、43、116、323、130、22、34、137、93、956、26、848路公交车坐到特区纪念馆站、华昌站、宜宾北路口站、华盛路口站。
一、岗位职责:
1、能熟练使用旺旺聊天工具与客户沟通,负责零售产品的客户售后服务;
2、负责解决交易顾客投诉及不满,淘宝中差评跟进,售后跟踪回访及维护店铺信誉;
3、负责物流查询及退换货问题订单处理、售后退换货、快递异常等问题的处理;
4、具有销售客户服务意识,良好的团队协作精神,能承受一定的工作压力;


二、岗位要求:
1、有良好的沟通表达能力,能熟练使用旺旺聊天工具与客户沟通,良好的服务意识与市场意识。
2、良好的工作执行力,有强烈的责任心,工作承受能力强。
3、具有销售客户服务意识,良好的团队协作精神,能承受一定的工作压力;
4、欢迎电子商务专业的应届生加入,从事电子商务经验一年以上经验者优先。
工作时间:8小时/天,大小周制


三、员工福利:
1、缴交五险(社保);
2、绩效奖金,年终奖金等;
3、带薪年假、婚假、产假、各种国家法定节假日等;
4、企业文化:温馨的生日会、好玩的中秋博饼、快乐的尾牙晚宴、欢快的户外拓展活动、搞笑的摄影大赛、美味的聚餐、一年一度放飞心灵的旅游等各种各样的福利;
5.提供岗位专业培训及外部培训;
6.定期举办内部员工竞聘会、内推等晋升渠道。

公司地图

厦门市湖里区华盛路7号四层

  • 地图
  • 街景
交通路线&生活信息
起点 终点

更新于:2024-07-04

木之森

厦门木之森投资集团有限公司

集沉香、电商、科技、影视、文化、贸易为一体
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