薪资:
¥6000-8000元/月
福利:
要求:
学历不限 | 1年 | 语言不限 | 年龄不限
地址:
厦门市-湖里区(厦门市思明区软件园二期望海路17号之二203D)导航
人数:
招聘2人
时间:
5天/周
公司简介
厦门市同鑫创优网络科技有限公司于2014年成立,扎根于互联网推广。2016年开始进行小程序推广,为产品销售和服务类企业提供从线上到线下,从营销到运营的一站式移动解决方案。颠覆传统定制开发模式 完美解决企业移动开发难题, 是国内首屈一指的保险行业管理方案开发运营商。是行业内唯一独立开发移动网络对接保险服务行业的科技型企业,是保险服务行业领域唯一开发综合管理方案的创新企业。 为更好地细化和开拓市场,公司投巨资成立了项目研发中心。 引进多名IT技术精英,其中不乏开发过大型项目的跨国公司研发团队,富有管理经验的项目专家,以及中国本土微营销终端行业的资深人士。 结合丰富的行业经验和国外保险行业的优秀理念,保险代理人微网站,保险代理人微站营销,保险代理人公众号营销推广系统等等数十种产品。
对于保险代理人而言,选择一个有实力且具备持续发展的管理方案供应商是十分重要的。 作为科技企业,公司时刻把握时代脉搏,一直致力于将最前沿的科技成果转化成行业发展的的新动力,给保险行业带来源源不断的最新理念和新思路。
客服方向
1、咨询受理:用甜美的声音,感化顾客,受理其咨询、建议及意见等,并做好记录,维护良好的客户关系,掌握客户需求
2、分配人才资源跟投保资源
3、部门合作:产品等部门进行沟通协调,及时响应客户的需求,并及时解决其提出的问题
4、承担重任:处理处理退款、退货、投诉、维权纠纷,为同鑫创优树立良好的形象,做同鑫创优的代言人
5、回访总结:.汇总客户对每期团购产品的意见和建议并进行分类总结,定期联系客户,听取建议,送去同鑫创优的温馨问候
职位晋升路线:客服专员——客服组长——客服主管——客服经理
1、中专以上学历,普通话标准,谈吐礼貌;
2、具有较强的沟通能力、优良的服务意识和敬业精神;
3、具有良好的服务意识 ;
4、具有较好的沟通能力和学习能力和较好的团队合作精神;
5、具有较强的工作责任心和良好的服务意识,做事稳重、耐心、细致、有序
公司地图
厦门市思明区软件园二期望海路17号之二203D
更新于:2019-02-15
-
行业计算机软件
-
性质民营、私营公司
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规模50~200人
-
网址
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